故事1

　　安安、熙熙、悦悦都是1岁多的宝贝，他们一起在小区花园里玩儿。

　　安安看到熙熙手拿一个穿红色纱裙的洋娃娃，立即被迷住了，伸手就去抓，熙熙不愿意给，两个小宝贝就扭在一起，脸露愠色。

　　在一旁玩耍的悦悦看到了，也露出惊讶的神情。

　　几位妈咪看见了，急忙把两个小家伙拉开，这场冲突在大人的参与下终止了，但这样的解决方式是否真的有利于宝贝的成长呢?

　　故事分析：

　　1中国著名教育家陈鹤琴先生曾经说过：“吵吵闹闹是上帝赐予宝贝的礼物，宝贝们在吵闹中长身体，长智力……”冲突的过程也是学习的过程，对其融入社会生活有着独特的价值。宝贝独立地解决问题后的成功感是言语教育和行为指导无法取代的。

　　2意大利教育家蒙台梭利有一句名言：“我听过了，我忘了;我看过了，我知道了;我做过了，我记住了。”即使宝贝没有很好地解决冲突、亲历失败的经验，也是一种积累。当面临宝贝之间的冲突时，爸爸妈咪首先应该考虑到的是能利用这个机会让宝贝获得哪些经验，而不是考虑尽快地结束冲突。

　　3因此，上例中的几位妈咪完全可以在这个冲突发生后，给宝贝介绍分享、等待、轮流等价值观，让宝贝学习与他人相处的技能。

　　故事2

　　诺诺2岁多了，为了培养他的社会交往能力，诺诺妈经常有意识地带他到楼下跟小区的其他小朋友玩耍。

　　跟诺诺玩耍的宝贝基本都比诺诺大。诺诺混迹其中，自然成了最弱势的对象，因此常常被那些大他一两岁的哥哥姐姐们欺负。每次出去，诺诺不是玩具被抢，就是玩耍的时候被推翻在地。

　　诺诺泪眼婆娑，满脸都是委屈，但又耐不得寂寞，常常眼泪未干，又凑了过去。他就这样周而复始，在哭与笑之间不断变脸。

　　看到诺诺和小朋友之间的争战，尤其看到别的父母常常主动出面维护自家宝贝的利益的时候，诺诺妈有时候也会感到非常疑惑：如果她出面管一管，诺诺肯定会少受很多委屈，可是如果她管了，诺诺也许就少了很多自己探索社会交往技巧的机会。

　　当他遇到社交困难的时候，尤其当他受到小朋友欺负的时候，诺诺究竟该施以援手，减少他身心受伤的机会，还是听之任之，给他自己解决问题的机会呢?

　　故事分析

　　1宝贝有他自己的游戏规则，不要以成人的眼光来看待。对于3岁前的宝贝来说，由于语言表达能力有限，又缺乏正确沟通的经验，小伙伴一起玩耍，彼此之间发生冲突是随时都可能发生的事情。打人、推人对宝贝来说不仅仅是他们维护自身利益的一种条件反射，更是他们游戏的一部分。

　　所以，我们经常看到小伙伴之间刚刚还打得哭哭啼啼，一转眼就前嫌尽弃，玩成了一堆。

　　宝贝有他们自己相处的游戏“规则”，他们的“规则”也许是我们成人无法理解的，但是我们还是应该尊重他们的游戏规则，让他们在游戏中用他们自己的行为、语言，用他们自己的方式与对方“谈判”，来达成他们自己的目的。

　　2只要没有危险，父母就没必要及时介入宝贝间的冲突。当宝贝与小伙伴之间发生冲突时，我们没必要急速地介入他们之间的冲突。只要没有危险，给宝贝一些自己尝试解决冲突的机会仍然是非常必要的。即便宝贝在这样的冲突中明显地“吃亏”了，那也是很正常的事情。

　　如果他吃了亏，但是能很快地调整自己的情绪，以另外一种心情继续投入游戏，谁说这不是一件好事情呢?谁说这不是一种很好的心理特质呢?再说，即便宝贝吃亏了，因此心情不好而哭闹，这种经历也会让他明白他周围的环境并非那么纯粹，这也是培养他社会适应能力的一个好机会。

　　3通过游戏，让宝贝以更安全的方式习得处理冲突的经验。如果宝贝在冲突中表现得过于软弱，过于不知所措，或者表现得过于霸道，过于激烈，父母可以在家创设一些类似情景的游戏，让宝贝在游戏中习得处理类似冲突的经验。时间长了，宝贝就会明白他应该以什么样的方式来应对不同的冲突。

　　故事3

　　琪琪和然然各自用积木搭房子，可是积木有限，他们谁也搭不成一个完整的房子。为了抢积木，俩人吵了起来，搭好一半的房子也倒了。

　　妈咪们去了解情况，两人争相告状。琪琪说：“然然抢我的房顶，还把我的房子碰倒了。”

　　然然很委屈地说：“你还抢了我的树呢。”

　　妈咪们看看他俩谁也没有让步的意思就说：“然然缺房顶，琪琪缺少树，你们俩的房子谁都搭不好，这些东西只能搭好一座漂亮的房子，怎么办好呢?”

　　两个小伙伴想了想抢着说：“我们把所有的东西放到一起搭房子。”

　　妈咪们非常高兴地说：“ 嗯，等你们搭好了，展示给大家看好不好?”两人赶紧去行动了。

　　故事分析：

　　1处于自我中心阶段的宝贝在共同活动中会争吵、互不相让。就像案例中的琪琪和然然，他们还不明白谦让和合作能让他们的目标实现得更好的道理。

　　2在解决冲突的过程中，宝贝学会只有尊重别人的观点或需要，对人宽容，才能更好地满足自己的需要，合作能让他们得到更大的收获。

　　3在探索、尝试、磨合的过程中，宝贝学会了谦让、协商、互助、合作，增长了社会经验和规则意识，提高了社会交往能力，增强心理承受能力。

　　故事4

　　泉泉是一个很善良的宝贝，看到班里新来的小朋友瑶瑶又哭又闹，泉泉就走到她身边，拍拍她的背想安慰她。

　　结果瑶瑶不领情，抬手往泉泉的脸上抓了一把，把瑶瑶的脸抓破了。泉泉妈咪怕泉泉再次受到伤害，让泉泉离瑶瑶远点儿。

　　第二天，泉泉妈暗自观察，看见泉泉很同情地看着泉泉孤孤单单地蹲在墙边，她想上前又不敢贸然过去。最后，泉泉走过去，在离瑶瑶远一点儿的地方蹲下来，专注地看着瑶瑶，过了一会儿才凑过去。

　　这次瑶瑶没有粗暴地对待泉泉，她们俩就那样默默地蹲着，虽然没有语言交流，但是很和谐。

　　故事分析

　　1做父母的总是怕自己的宝贝吃亏，受伤害，用自己的爱把宝贝包裹起来，殊不知，在保护宝贝的同时，也束缚了宝贝探索的触角，阻挡了宝贝的成长。因为前一天泉泉安慰瑶瑶的时候吃了亏，这一次她吸取教训，没有贸然行动，终于得到了瑶瑶的接纳。

　　如果泉泉听取了妈咪的建议，一味的逃避，不去尝试新的交流方式，就不知道怎样获得瑶瑶的认可和接纳了。

　　2 如果给宝贝提供自己解决问题的机会，不仅有利于让宝贝形成正确的价值观，还有利于提高宝贝的口语表达能力。

　　3细心的妈咪会发现，宝贝在解决和同伴的冲突时，会说出许多似是而非的道理。宝贝虽然年龄较小，但都有了一定的道德准则和美好情感。他们之所以发生冲突，主要是因为开始都认为自己有理。这说明了他们已经初步具有了自己的是非观念。即使这种观念中有很多的“自我”和“任性”，它却是幼儿内心世界的真实表现。