第二步 分析：难以说清的对与错

　　社会生产的精细化，使原本简单的生活方式，被细分到目不暇接的窘境：奶粉有初乳与不同添加成分的奶粉，奶瓶也有不同功能与型号，进入婴儿用品与食品商店，不用说看说明书，光看琳琅满目的商品就令人无所适从。孩子饿了吃什么食品?病了吃什么药?玩什么玩具?摆在奶奶与外婆面前的，往往都是新东西。

　　“对于老人而言，时代的变迁，让生活方式随之改变，知识又迅速更新，许多老的粗放式的育儿经验确实受到颠覆。”王惠文说。

　　而对妈妈而言，喜欢看书与上网，为了孩子练就超强的学习能力，稍有不明就会搜索知识，或打听请教，任何新商品与新知识，都能够驾轻就熟地了解与掌握。超强的“临时抱佛脚”能力使妈妈扬长避短，即使缺乏育儿经验，却拥有丰富的育儿知识。然而，这些知识是否可靠与实用?却是一个大问题。

　　王惠文认为，多数商家在宣传产品时，免不了片面与夸大，而多数所谓专家在传授知识时，也是各抒己见，众说不一。在注意力经济时代，广告宣传多的商品，就容易被消费;观念传播多的，就容易被吸引。这个社会以“钱”为本，还是以“人”为本呢?在社会道德与规范还不健全的时代，孩子的利益会受多大保护呢?

　　奶粉在2004年有“大头婴事件”，2008年有“三鹿事件”，还有肯德基的苏丹红事件……所以多数时候，眼睛看到的，耳朵听到的，并不一定是真实的，都需要有所鉴别。

　　王惠文认为，如果明白这一点，那么，妈妈与奶奶外婆的默契配合就显示威力了，多一份商量，多一个角度，多一份知识与经验，“珠联璧合”，才能买到更多的好东西、用到更多的真知识。如果注意力在于共同“攘外”，那么妈妈与奶奶外婆的关系自然就能“安内”了。

　　第三步 化解：不教的教育

　　“教养”包括教与养，教育问题是中国家庭的重大问题，如何给孩子提供早教，往往是妈妈与奶奶外婆分歧较大的问题。

　　妈妈学了许多早教的方法，而平时没有时间施教;平时奶奶外婆与孩子在一起，可缺少早教的方法，而且许多妈妈会担心，孩子的吸收能力很强，还把老人的旧观念与习惯全都学了。

　　王惠文认为，对于隔代教养的孩子，“不教的教育”是更好的早教方法，即利用环境去教孩子，而不是靠人的传授。

　　具体该怎么做?例如，孩子语言的学习，不一定让奶奶外婆一字一句去教，如果利用好电视或播放机，提供一个语言的环境，电视里的人物对话、播放机里的故事讲述，都是很好的语言教学，如果想学英语，让奶奶外婆播放英语光碟就可以了，宝宝会从这个语言环境中自然地学习。

　　培养孩子手眼协调能力、探索与认知能力，妈妈们会买许多玩具，那么，奶奶外婆只要把玩具提供给孩子，让他自己玩，而不一定需要告诉他怎么玩，孩子通常更喜欢自己探索，用自己的双手去解决问题，而不喜欢大人的指指点点。此时，奶奶外婆只需看护好他的安全就可以了。

　　平时让奶奶外婆经常带孩子出去，外面的社会环境、自然环境，都是孩子们探索与学习的地方，奶奶外婆要放手让孩子去玩，去交往更多的人，去认识更多的事物，孩子的见识会突飞猛进。

　　如果认为早教，就是填鸭式口口传授、手把手示范，那么教育就变得非常狭隘，这也是最不受孩子喜欢的学习方式;如果把早教设置成一个环境，在环境中让孩子自由探索与吸收，那么孩子会迸发出无限的学习热情。

　　如果从这方面去理解，那么，在妈妈上班的时间里，奶奶外婆也能把孩子的教育做好。当然，这个教育环境是需要预设和精心安排的，妈妈要事先做好规划。

　　因此，王惠文认为，隔代教养问题的解决之道，不是辨清“谁服从谁”，不是相互之间的妥协，而是找到问题的根源，再寻找解决的方法，有了方法，矛盾即随之化解。