美素奶粉虫子门事件
2012年06月15日 17:17
  近日有媒体曝光,有消费者称在美素力奶粉中发现了黑虫,不过对于该问题,美素客服暂未作回应。

  事件回放:

  5月29日晚,李先生家人给四个月大的儿子冲美素力1段奶粉时,却在奶瓶里发现一条类似甲虫的黑虫尸体。厂家给出的处理结果是赔偿一桶新的。“我要确认孩子健康,要桶奶粉有什么用?”

  6月14日,媒体记者联系到美素400客服,工作人员称反映后回电话,但目前记者仍未收到电话。

  奶瓶里惊现黑虫,哪来的?

  李先生说这是4个月大的儿子吃的第五桶美素力奶粉,是2月在位于阳光新路的婴贝儿店花费252元购买的。之前几桶也发现有黑色颗粒出现,也为此咨询过厂家,“厂家给出的解释是焦糖乳糖氧化了什么的,是正常现象,也没再追究。”李先生说,5月29日晚,家人给孩子冲完奶粉,透过奶瓶里的泡沫发现里面有一点黑色的物体,以为又是黑色颗粒,就没在意,晃了晃,就给孩子喝了。

  喝着喝着,家人发现黑色的物体越来越大,赶紧打开,一看惊呆了,竟然是黑色的虫子,腿长鼻子尖尖的有点像甲虫。“猛地一看像苍蝇,但是比苍蝇小,没有翅膀。”李先生说,之后好多天,一家人都战战兢兢,生怕孩子出什么事。

  李先生解释,给孩子冲奶粉是非常小心的,需要先消毒,再倒进热水晾至40度,而且奶瓶透明度很高,放奶粉之前不可能有虫子。

  回应:称会给予解释

  6月14日,美素力400客服接电话的工作人员称,需要将反映的问题反馈到总公司,由他们联系记者给予答复,并记录下记者的联系电话和消费者的联系方式,称会尽快给予答复。但目前美素力方面尚无答复。
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